Да работала, в организации. Ничего хорошего о руководстве и обслуживании действительно сказать нельзя! Что касается ситуации, то валить на сотрудников не стоит вопросы которые решает руководитель. Все ответы и действия только со слов руководителя (там с этим строго!). Девушка написавшая выше указанное душе излияние частично преувеличила и во многих пунктах написала клевету. Как например тот факт что ей, ее мужу и их знакомым молодым людям - а/м я выдавала около 30мин. рассказывая что сделали и о дальнейшем обслуживании. Второй момент, смета в страховую компанию не уходила столь долгое время, тк Руководитель ДЦ составлял и дефектовал а/м сам, соответственно ускорить процесс не представлялось возможным простому сотруднику кот принимает и выдает а/м. Момент по доплате: собственник(а не его жена, которая появилась только позднее) убедительно просил ускорить процесс ремонта ам, а тк страховая компания действительно тянула с согласованием, Руклводитель ДЦ предложил оплатить те работы которые не согласовывали. На что клиент согласился со словами : потом заберу со страховой компании. А/м забрали, позднее как выяснилось в СК им отказали в оплате и девушка (с диктофоном кот вывалился у нее из сумки пришла в ДЦ требовать возмещения оплаченной суммы). Хамства у нее не занимать, разговаривать культурно не умеет, грубила и оскорбляла. Да обслуживающий персонал, но вести себя так ... Еще раз упомяну что все ответы и действия только со слов Руководителя ДЦ. И да, заказ-наряд(акт приема-передачи а/м) заполняли на единых бланках (как руководство сказало, так и делали ) . Прежде чем человека мешать с грязью, подумайте. С уважением
