мобильные телефоны всегда входили в этот перечень. Сенсорный или не сенсорный - не имеет значение. Если до покупки и выноса телефона из магазина неисправности не было, то все проблемы решаются только через сервисный центр. Салону не жалко тратить время и деньги. Просто нужно доказать, что неисправность возникла по вине производителя. Тогда замена. Или если в течение 20ти (если в законе ничего не изменилось) телефон не отремонтировали, тогда тоже замена. Кстати на время ремонта можно по письменному заявлению потребовать у магазина другой телефон в пользование (не такой же или с такими же функциями, а просто любой телефон - тоже прописано в законе). P.S. Просьба "тухлыми помидорами" в меня не кидать. У нас была своя сеть салонов цифровой техники и закон по этому поводу я знаю. И все законные варианты уклонения от замены брака тоже )) а что надо сказать или сделать,чтобы без вопросов заменили?